人，是世界上最复杂的物种，“人的心，海底针”，“人心难测”，“长恨人心不似水，等闲平地起波澜”，“一人难服百人心”等等，古往今来的诸多谚语诗词对此都有表述，因为人会思考，而且思考呈现主体化、多维度的特征，比如对同一件事，不同的人有不同的认识，同一个人在不同的阶段也会有不同的认识，同一个人在同一个阶段但在不同的环境里，认识和看法还会不同，人心复杂程度可见一斑。所谓人性即人的本性，由于受人心驱使，自然复杂到难以琢磨。所以在职场上，作为管理者，要去管好一个团队，很显然不是一件轻松的事。但也不是狼啃天，无从下口。我们知道万物同理，只要遵循庖丁解牛的思路，管理还是有规律可循的，毕竟管理还是门学科，尽管有些理论总飘不到地上，但瑕不掩瑜。管理是实践科学，是需要在发展中不断发展和完善的。
世上万事皆有路，只要不唯书，不唯上，只唯实，探求客观规律，遵循客观规律，按客观规律办事，万事便可解也。基于此，先让我们来看看我们生活的这个世界，我们的身边，什么才是最真实的人性。
学生上学，最怕的是老师和考试，最烦的就是上课和作业，最盼望的是周末和放假，但是真不上学了，又会着急得不行。那么孩子到底是喜欢上学还是不喜欢上学呢？看似是不是很纠结，其实这是很正常的人性。
员工上班，没工作羡慕有工作，不上班者羡慕上班者，但一旦有了工作却又羡慕那些不上班，最幸福的事就是休假了。那么员工究竟是喜欢上班还是不喜欢上班呢？不喜欢，但为了生存，不得不去上班。人生而自由的，但往往不在枷锁中。这也是人性。
活少钱多离家近，活不累挣得多待遇高领导好，这曾经是以前的职场调侃，其实，这又何曾不是人性呢？这有点像天上掉馅饼，没错，一夜暴富，不劳而获，这样的好事谁不曾想呢？要不然，那些低级的骗术又怎么会屡屡得逞呢？
当然，好事大家都想，但想归想，其实每个人都明白，那根本是不可能的，只当是做做白日梦自我满足一回。但是，这并不否定人们的勤奋努力和梦想创造。
人们为了生存去工作，但并不是工作就不能带给人们乐趣和充实，找一份工作，也不仅仅就是为了养家糊口，除了生存，还有更多更高的需要，这也是人性。这个世界上，没有一个人甘心堕落而不求上进，也没有一个人对工作不懂得珍惜而麻木不仁，那么为什么让大家齐心合力做点事就那么难呢？问题的根源在于你的管理是反人性的。
有句话说得好“不管就是最好的管理”。团队管不好，往往是因为管得多，过度管理。可能传统的官本位思想作祟，人一旦当上了领导，总想展示一下官威，过一把官瘾，对下属呼来唤去，被下属前呼后拥，好不威风。对权力看得过重，反而疏于责任。对下属有一种天生的支配感和拥有感，好像是自己的私有财产。动不动就要求下属的忠诚度，而从不关心下属的归属感。大事小事，大包大揽。要求下属早请示晚汇报，不懂得尊重下属，不懂得对下属放权，更不懂得留给下属一点空间，更没想过去培养下属，甚至唯恐下属超越自己。在下属面前，性情尽释，轻则呵斥，重则打骂，还美其名曰人好性子直，对事不对人。
还有的管理者，动不动就拿制度说事，要求下属不能违反这个，不能违反那个。但自己却是最不熟悉制度，也是最不遵守制度的。要求大家不要迟到，自己天天迟到。要求大家培训学习，自己却不参加。凌驾于制度之上，独立于制度之外。潜意识就是制度是为你们定的，你们是打工者。碰上这样的管理者，员工的积极性何之有，归属感何之有，工作的乐趣何之有？没有了归属感、积极性、乐趣，员工为什么喜欢在你手下工作?
最好的领导就是让下属感觉不到领导，但是却自发自主地工作而不懈怠，也不逾矩。顺其自然，自然而然，让人性的光辉在工作中绽放，在绽放中升华。让员工的动力和干劲由外驱变为内驱，让员工由受管控X型变为自主I型。管理者只需要做到这点，就足够了。管理就这么简单。真的不难。
二十一世纪，管理再也不是传统的胡萝卜加大棒了，优秀的管理者应该是研究人性，探索人性，顺应人性而为，在理性的基础上，加重艺术的成分，吸人心，得人心，聚人心，这才是人么喜欢的最好的管理。广龙说职场，