什么是企业的风险管理?根据MBA智库百科对企业风险管理(EnterpriseRiskManagement,ERM)的定义,ERM是企业在实现未来战略目标的过程中,试图将各类不确定因素产生的结果控制在预期可接受范围内的方法和过程,以确保和促进组织的整体利益实现。
一个现代企业身处复杂的社会及商业环境中,不可避免的由于各种不确定性、生产经营活动的复杂性和自身的局限而引发各种风险,导致有形和无形的损失,严重的甚至可能导致企业破产。而企业完全可以通过对风险的识别和评估,采用合理的手段对风险实施有效的控制和处理,以相对低的成本取得安全保障的最大化。那么如何有效的进行企业风险管理和在现实中利用保险手段进行有效的风险分担就成为了每个企业都面临的重要课题。
本文从保险筹划和从投保到索赔全流程的实践,结合理赔实务中对风险管理的理论研究,对企业有效利用保险手段分担风险提出建议,以期为企事业单位提供有益的参考和借鉴。
企业风险管理的内容一般包含以下三项:
风险识别:企业风险管理要求辨别可能对实现企业目标产生负面影响的所有重要情况或事件,事项识别的基础是将可能的风险与环境进行对比。
风险评估:一般用可能性(概率)和影响结果两个指标度量风险。风险评估的过程根据不同的情况,采用定性和定量相结合的方法。
风险应对:企业对每一个重要的风险点及其对应的回报进行评价和平衡,据平衡的情况采取包括回避、接受、共担或降低这些风险。
我们看到,企业一般情况下按上面谈到的风险识别-风险评估-风险应对三部曲进行风险管理。
企业的风险具体可以体现在“员工”、“活动”、“财产”三方面,下面重点从保险策划来分别分析:
员工:员工作为企业所依存的基本个体单位,所以我们认为企业应把它放在风险应对的第一位,我们国家的社会保险包括养老、失业、工伤和生育、医疗保险五类俗称五险,无可否认,社保是商业保险的前提和基础,是由企业和个人共同缴纳的保费。但是社保只是属于基本保障性质,能够承担的不多,迫使企业必须考虑在承受范围内投保商业类保险,比如在工伤保险基础上还可以投保补偿型雇主责任险和团意、养老保险基础上增加企业年金、医疗保险保险基础上增加员工补充医疗保险,某些出差较多人员风险较大的企业建议投保团体人身意外伤害保险,同时可以减少零星购买交通旅行意外险等支出。目前国家已出台文件对企业的相关责任保险给予了多项免税*策,企业完全可以用活用好。
活动:主要是指企业在经营活动发生的风险应对措施,常见的为各类责任保险,建安工程险,货物运输保险等。建议针对企业行业特点进行投保,例如从事建筑安装业的单位可以投保建筑工程一切险,如果是发包方还可以要求承包方投保工程险来转嫁风险。生产制造业可以投保产品责任保险分担风险,同时产品责任保险可作为加强消费者保障力度的内容加以广告宣传,且可以在企业所得税税前抵扣可谓一举两得。对于工作场所较多,外来人员较多或场地情况不可预测的情况如酒店,餐厅等公众场所可以投保公众责任险。这就需要在经营活动中注意回避控制,重点